مزایای کوچینگ رهبری ( Leadership coachin)
تصور کنید یک ورزشکار برای کسب مقام و فعالیت در رقابت های ملی و فراملی مربی نداشته باشد. آیا می تواند موفقیتی کسب کند؟ البته که نه. ورزشکاران برای اینکه توان خود را به صورت حرفه ای درآورند، نیاز به مربی دارند. حتی زمانی که ورزشکار در اوج است برای عملکرد و پیشرفت در رشته ورزشی خود از داشتن مربی مستثنی نیست.
معنی کوچینگ چیست؟
در اصل کوچ Coach یعنی مربی و اصطلاح کوچینگ Coaching یعنی مربی گری. کوچینگ در اصطلاح فارسی به شخصی گفته می شود که دارای مهارت ها و اطلاعات خاصی است که می تواند به رشد و ارتقاء یک شخص یا سازمان کمک کند. انواع مختلفی از کوچینگ وجود دارد، که شامل:
- کوچینگ فروش
- کوچینگ بیزینس
- کوچینگ رهبری
- کوچینگ زندگی
- کوچینگ کسب و کار و …
یک کوچ به شخص مورد نظر کمک می کند تا نقاط ضعف خود را ارتقا داده و کسب و کار یا زندگی خود را در سطح بالاتری اداره کند. احتمالاً هر کدام از ما در بخش هایی از زندگی خود به یک کوچ نیاز داشته و یا حتی از وجودشان کمک و یاری جسته ایم. همیشه فرد موفق کسی است که پذیرای تغییرات و بهبود خویشتن بوده و در جهت ارتقاء مهارت های خود حرکت کند.
یکی از اشتباهات رایجی که بسیاری از افراد در مورد مفهوم کوچینگ و مربی گری مرتکب می شوند این است که این مفهوم را با منتوریگ و مشاور مشابه می دانند، در حالی که این مفاهیم با هم متفاوت هستند. در مورد کوچینگ رهبری بسیار شنیده‌اند. ولی کوچینگ رهبری دقیقاً به چه معناست؟ آیا رهبری چیزی است که فرد می تواند یاد بگیرد یا یک ویژگی ارثی است؟
تحقیقات نشان می دهد که رهبران تنها با تجربیات و مهارت هایی که در طول زندگی کسب می کنند، ساخته می شوند. یک رهبر مدرن باید دارای مجموعه ای از مهارت باشد. آنها باید الهام بخش باشند و دیگران را به انجام کار به شیوه ای مشارکتی تر و سازنده تر هدایت کنند.
کوچینگ رهبری چیست؟
کوچینگ رهبری یک ابزار توسعه‌ای و آموزشی مدیریتی است که به رهبران کسب و کار در سطوح مختلف کمک می‌کند تا مهارت‌های رهبری خود را برای اثرگذاری بیشتر و به حداکثر رساندن عملکرد بهبود بخشند. سازمان‌های پویا و چابک این خدمات را ابزاری قدرتمند در نظر می‌گیرند زیرا با تمرین و بازخورد مستمر، آگاهی رهبران را افزایش می‌دهد.
یکی از قابل توجه‌ترین مزایای کوچینگ رهبری، افزایش توانایی رهبران برای ایجاد انگیزه بیشتر در تیم و دستیابی به اهداف شخصی، حرفه‌ای و تجاری است. علاوه بر این، چنین برنامه‌ای می‌تواند به رهبران کمک کند تا دیدگاه بهتری از نقاط قوت و ضعف خود پیدا کنند و بستری مساعد برای تیمشان ایجاد کنند. از طریق کوچینگ رهبری، مدیران کسب و کارها می‌توانند اعتمادبه‌نفس خود را افزایش داده و تأثیر زیادی در پیشرفت سازمان داشته باشند.
استفاده مدیران از کوچینگ رهبری
کوچینگ رهبری به مدیر سازمان کمک می‌کند که برای توسعه کسب و کار خود، به جای رئیس، رهبر تیم باشد. کوچ رهبری، با ساختن یک رهبر از مدیریت سازمان، کمک می کند که هر فرد در جایگاه مناسبی از تیم قرار بگیرد و در نتیجه، تیم با سرعت بیشتر و موثرتر، به سمت اهداف خود حرکت کند. در حقیقت، کوچینگ رهبری (Leadership coaching) به مدیر تیم کمک می کند تا پتانسیل ها، نقاط قوت و فرصت ها را بهتر شناسایی و تیم را به صورت هدفمند، هدایت کند.
ویژگی های کوچینگ رهبری (Leadership coaching)
مهمترین وِیژگی کوچینگ رهبری توانمندسازی و همکاری است. این ویژگی نقطه مقابل دستور، فرمان و یا هرگونه رفتاری است که استعدادها و پتانسیل فرد و یا گروه را سرکوب می کند. این سبک با مهارت ها و اصول مشخصی که شامل موارد زیر است ایجاد شده است:
- مشارکت و همکاری
- ایمان و باور داشتن به پتانسیل و یا استعداد نهفته
- اعتماد
- قصد و نیت
- سوالات هدفمند
- گوش دادن فعال
- گرفتن و دادن بازخورد
- یادگیری به همراه پیشرفت
چرا کوچینگ رهبری مهم است؟
هر سازمانی برای رسیدن به اهداف خود نیازمند به یک رهبر کارآمد است. سازمان‌ها بسته به شرایط و اهدافی که دارند، در هر دوره دچار چالش‌ها و مسائلی هستند. در این میان مهارت رهبر برای ایجاد طرح، برنامه‌ریزی و پیاده‌‌سازی آن بسیار تاثیر‌گذار است. فردی که رهبری در سازمان را برعهده دارد، باید به رشد شخصی و حرفه‌ای دست یابد. کوچینگ رهبری یکی از انواع کوچینگ است که به رشد و توسعه فردی و حرفه‌ای رهبر سازمان کمک می‌کند.
در هر سازمانی، مهارت‌های بین فردی مانند آشنایی با اصول مذاکره، ارتباط موثر و… همانند چرخ دنده‌های ساعت از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. یک کوچ، مدیران و کارمندان را در افزایش و بهبود مهارت‌های بین فردی راهنمایی و آنها را از موقعیت های خطرناک آگاه می‌کند. یکی از اصول مهم در کوچینگ ارائه بازخورد است. در کوچینگ رهبری ارائه بازخورد به افراد بسیار ضروری است. به گفته دایان ای لوئیس نویسنده و ژورنالیست آمریکایی:
شرکت‌ها کوچ‌ها را استخدام می‌کنند تا به مدیران خود آموزش دهند که چگونه مهارت‌های مدیریتی خودشان را تقویت کرده و ارتباط مؤثر برقرار کنند
مهارت های مهم رهبری به شما در تمامی وجوه کاری از درخواست کار گرفته تا ارتقای شغلی کمک می‌کند. اما در بین بسیاری از مهارت‌هایی که در بالاتر رفتن جایگاه شغلی مهمی است، یکی از مهارت‌هایی که کارکنان به آن ارزش می‌دهند، مهارت های رهبری است که در طول زمان ویژگی‌های شخصیتی و توانایی‌های ارتباطی متفاوت و کارآمدی ایجاد می‌کند.
مهارت های مهم رهبری
مهارت های مهم رهبری مهارت‌هایی هستند که وقتی سایر افراد را برای رسیدن به یک هدف واحد سازمان‌دهی می‌کنید به آن نیاز مبرم پیدا می کنید! چه در جایگاه مدیریت باشید و چه در جایگاه رهبری یک پروژه باشید، مهارت های رهبری مستلزم این است که به دیگران انگیزه دهید تا یک سری کارها را طبق برنامه انجام دهند. رهبری تنها یک مهارت نیست، بلکه ترکیبی از چند مهارت است که در کنار هم اثربخش هستند. مهارت‌هایی که یک رهبر قوی دارد شامل موارد زیر است:
- صبر
- همدلی
- گوش دادن فعال
- قابل اعتماد
- همبستگی
- خلاقیت
- مثبت‌گرایی
- بازخورد مؤثر
- ارتباط مؤثر
- گروه سازی
- انعطاف‌پذیری
- قدرت ریسک پذیری
- توانایی آموزش دادن
کاربرد کوچینگ رهبری
برای توسعه کسب و کار و مدیریت سازمان به شیوه ای بهینه، نیاز به داشتن یک تیم پویا است. این امر در صورتی عملی می شود که مدیران سازمان رهبران کارآمدی باشند. به طور کلی، استفاده از کوچینگ رهبری (Leadership coaching) اهداف متفاوتی دارد که می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- توسعه رهبری به شیوه ای موثرتر
- مدیریت جانشین پروری
- بهبود مهارت های ارتباطی و بین فردی
- افزایش سرعت توسعه فردی
- توسعه کارمندان حرفه ای
- مدیریت بر افراد دشوار و چالش برانگیز
- ایجاد تعادل بین کار و زندگی
- شناسایی اولویت ها و مدیریت زمان
- افزایش مهارت های شبکه سازی
- مشارکت در برنامه ریزی و و توسعه شغلی
- یادگیری در خصوص انجام مذاکرات
- یادگیری مهارت های مدیریت تضاد
- یادگیری در خصوص ارتقاء سطح مدیریت سازمان
- شناسایی کارمندان کارآمد
- تقویت اعتماد به نفس، جسارت و تندرستی