چرا کسب و کار آنلاین رونق گرفت؟
با توجه به تغييرات ناشی از ورود فناوری در جوامع و شكل گيری فضای جديدی از زندگی فردی و اجتماعی در بستر اينترنت، افراد زیادی تمايل به انجام فعاليت‌های اقتصادی در فضای وب و كسب اطلاعات درباره نحوه راه‌اندازی كسب و كار آنلاين هستند.
25 سال از شروع كسب و كارهای آنلاين می گذرد و 3 تا 5 درصد كل تراكنش‌های مالي جهان در فضاي وب انجام مي یگيرد. از جمله مزایای کسب وکارهای آنلاین عبارتند از:
- سهولت دسترسی به كالا و خدمات و
- مبادله محصولات در بستر اينترنت
- امكان مقايسه كيفيت و قيمت كالا با نمونه‌هاي مشابه
- صرفه‌جويی در زمان
- رقابتي بودن قيمت‌ها و ضروری نبودن حضور مشتری در محل
كسب و كار آنلاين در ایران
در حال حاضر تقريبا يك درصد معاملات در ایران در بستر فضای وب انجام مي‌گيرد. پيش‌بيني می شود كه اشتغالزايی در بستر وب هر روز بيشتر رونق بگيرد و جوانان ايراني در آن فعال‌تر شوند. البته بايد توجه داشت كه مشاغل مجازي نيز همانند مشاغل سنتي مي‌تواند با ورشكستگی و ناكامی همراه شود. بنابراين شناخت راه‌هاي موفقيت در آن بسيار ضروري و كليدي است.
سرمايه راه اندازی کسب و کار آنلاین
ميزان سرمايه در کسب و کار اینترنتی بستگي به نوع ايده و فعاليت دارد. يك فرد حتی مي‌تواند با يك لپ‌تاپ يا رايانه معمولی و دانش حداقلی درباره اينترنت، يک كسب و كار آنلاين راه‌اندازی كند.
افراد در شروع مي‌توانند با كسب آموزش‌هاي كليدی از همان بستر اينترنت، روي سئوي سايت كار كنند تا با گذاشتن مطالب دست اول، رتبه خوبی را در گوگل كسب كند. نهايتا اگر در مدت زمان چهار تا شش ماه هم شكست خورد نه‌تنها سرمايه‌ای را از دست نداده، بلكه تجربيات ارزشمندی را كسب كرده است. كسب و كار در فضاي مجازي مانند فضاي واقعي نيست كه فرد در صورت موفق نشدن با ورشكستگی مالي سنگين مواجه شود.
در اين نوع كسب و كار از آنجا كه فروشنده با هزينه‌هايي مانند اجاره مكان فروشگاه و انبار و گاه حتي پرسنل مواجه نيست، با كاهش هزينه‌ها در فروش روبه‌رو است. از سوي ديگر فروشنده به خاطر جذب مشتری، اساسا مجبور است كالا را با تخفيف روي سايت قرار دهد. البته تخفيف و كاهش قيمت در اين بخش نبايد به حدي برسد كه به بازار ضربه بزند.
اصول كسب اعتماد مشتری
از آنجا كه جذب مشتري جديد براي كسب و كارهاي آنلاين بسيار مهم است بنابراين علاوه بر آشنايی با روش‌هاي نرخ‌گذاري، جلب اعتماد نيز بسيار اهميت دارد.
دريافت نماد اعتماد الكترونيكي، بعد از راه‌اندازی سايت و معرفي كالا باید جزو اقدامات اوليه هر کسب و کار اینترنتی دانست. متقاضيان براي دريافت اين نماد بايد به مركز توسعه تجارت الكتريكي وزارت صنعت مراجعه كنند. اين نماد اعتماد فعلا در قالب يك ستاره و دو ستاره براي مشتريان صادر می شود. همچنين قرار است براي فروشگاه‌های اينترنتي نيز «جواز كسب» صادر شود كه وجود اين جواز باعث اعتماد بيشتر مردم می شود.
نحوه نرخ‌گذاري در کسب و کار آنلاین
خريدار در صورتی كه تمايل به خريد كالا داشته باشد يا بايد قيمتي را كه روي صفحه مانيتور ظاهرمي شود بپردازد يا از خريد آن كالا صرف‌نظر كند. سازمان‌های مختلفي بر قيمت گذاری ها در اين عرصه نظارت می كنند.
کسب و کار آنلاین خدماتی
داشتن یک مدل کسب و کار آنلاین مبتنی بر خدمات یکی از محبوب ترین رویکردهای امروزی است. صرف نظر از صنعت، موقعیت و مهارت، همیشه فرصتی برای راه اندازی یک کسب و کار مبتنی بر خدمات وجود دارد. این مشاغل در سه دسته قرار می گیرند:
کوچینگ: کوچینگ یا مربیگری گونه‌ای از رشد و پیشرفت است که در آن فردی به نام کوچ، مراجع را برای دستیابی به اهداف حرفه‌ای یا شخصی آنها، همراهی و هدایت می کند.
مشاوره: این سبک بر تخصص عملی و سطح بالا تمرکز دارد. به عنوان یک مشاور، شما نه تنها مشتریان خود را راهنمایی می کنید، بلکه مراحل واقعی را که آنها باید دنبال کنند، تجزیه می کنید.
خرید ارز دیجیتال: ترید (Trade) یا معامله به خرید و فروش ارزهای دیجیتال در پلتفرم‌ها، صرافی‌ها یا کارگزاری‌ها اشاره دارد. هدف معامله‌گران کسب سود از نوسانات قیمت دارایی با خرید در کف قیمت و فروش در سقف قیمت است. ترید در بازار رمز ارزها شامل مبادله طیف گسترده‌ای از دارایی‌ها از جمله بیت کوین، اتریوم، ریپل و هزاران ارز دیگر است
مشاور شدن به تجربه زیادی نیاز دارد. مشتریان باید بدانند که قبلا چندین بار این فرآیند را طی کرده اید. به این ترتیب، این یک مدل کسب و کار مبتنی بر خدمات محبوب برای شخصی است که تجربه زیادی در محل کار سنتی دارد و به دنبال کار برای خود است.
کوچینگ به تجربه کمتری نیاز دارد، اما مطمئناً عملی تر و وقت گیرتر است زیرا باید مشتریان خود را در مسیر درست راهنمایی کنید.
خرید و فروش ارز دیجیتال از همه زمان‌برتر است زیرا باید در صرافی آنلاین منتظر نوسانات بازار باشید.
کسب و کار آنلاین خدماتی یکی از محبوب‌ترین و ساده‌ترین روش‌های کسب درآمد از اینترنتی است. اغلب افراد در فضای اینترنت نیازمند به خدمات متعددی از جمله، ترجمه، صدور ویزا، سفر، رزرو هتل و … است که هر یکی از این‌ها می‌توان فرصت‌های شغلی متعددی در اینترنتی ایجاد کند.
نکات مثبت
مزیت اصلی مدل کسب و کار مبتنی بر خدمات این است که هزینه راه اندازی کمتری و زمان در اختیار شماست. این یک تجارت است که می توانید بلافاصله بدون نگرانی در مورد تجهیزات، کارکنان یا هر چیز دیگری، آن را شروع کنید.
نکات منفی
نقطه ضعف یک مدل کسب و کار مبتنی بر خدمات این است که درآمد منفعل ایجاد نمی کند و به زمان زیادی نیاز دارد. یکی دیگر از نقاط ضعف کسب و کار مبتنی بر خدمات، رقابتی است که با آن روبرو هستید.
چگونه یک کسب و کار آنلاین راه اندازی کنیم؟
مهم‌ترین نکته برای آغاز یک کسب و کار اینترنتی داشتن ایده و خدماتی متفاوت است. باید بتوان خدمات قدیمی را به شیوه جدید و متفاوتی ارائه کرده و یا خدماتی نوین به مشتریان خود ارائه دهید. این خدمات می‌تواند در تمامی زمینه‌ها مانند آشپزی، طراحی سایت، خرید و فروش و غیره باشد.
نکته دیگر توجه به نیازهای جامعه است. هر کسب‌وکاری باید با در نظر گرفتن نظام عرضه و تقاضا وارد بازار شود. شما باید نیازهای جامعه هدف خود را شناسایی کرده و درصدد برطرف کردن آنها برآئید. با استفاده از این ترفند شما می‌توانید در زمان کوتاهی به بازدهی مالی برسید.
– مسئله مهم دیگر داشتن یک محیط مجازی برای ارائه محصولات و خدمات است. درست است که شما برای آغاز کسب و کار اینترنتی خود نیازی به یک مکان فیزیکی ندارید، اما یک صفحه مجازی در دنیای اینترنت، درست مانند شرکت یا فروشگاه شما در دنیای واقعی خواهد بود. همچنین می‌توانید از یک وب‌سایت یا صفحات اینستاگرام و یا کانال‌های دیگر صفحات مجازی برای این کار استفاده کنید.
مرکز بیزینس کوچینگ رابین علاوه بر خدمات حضوری، جلسات آنلاین کوچینگ فردی و گروهی و منتورینگ کسب و کار برای راه اندازی و یا توسعه کسب و کار یا عارضه یابی کسب و کار و … خدمات ارائه می کند. با ما در تماس ۰۹۰۱۶۳۱۱۸۷۰ باشید.